Sorea respon
A Sorea som al teu costat sempre que ho necessitis.
T’oferim quatre canals de comunicació per garantir una bona relació: telèfon d’atenció al client, telèfon d’avaries, correu electrònic i oficines.
Correu electronic
Pots posar-te en contacte amb nosaltres des de Sorea respon, entrant a la nostra oficina virtual. Esperem els teus comentaris i suggeriments.
TELEFON D'ATENCIO AL CLIENT
902 250 070
Recorda que els nostres teleoperadors t’atendran, de dilluns a divendres, de 8 h del matí a 8 h del vespre. També posem a la teva disposició un telèfon per atendre reclamacions 900 405 070.
telefon d'avaries
900 304 070
Si has de comunicar una avaria o informar-te de qualsevol incidència del servei, pots fer-ho durant les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, els 365 dies de l’any.
D’altra banda, si detectes una possible fuita a la xarxa de distribució d’aigua de qualsevol carrer, encara que no t’afecti directament, t’agraïm que ens truquis perquè la puguem resoldre en el menor temps possible.
OFICINA
OFICINA DE SÚRIA
C/ Ernest Solvay, 15 (Edifici Municipal Ernest Solvay Promoció Econòmica)
Horari: els dimarts i dijous d'11 h a 13 h
També t'atendrem a l'oficina de Sallent. c/ Om, 28
Horari d'atenció al públic: De dilluns a divendres de 9 h a 13 h