Sorea respon
Som amb tu les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any.
Oficina virtual
Si vols realitzar gestions relacionades amb el servei a qualsevol hora del dia, els 365 dies de l’any, dóna’t d’alta a l'oficina virtual i aprofita la comoditat de poder realitzar-les des de casa. També pots fer-nos consultes i suggeriments sense necessitat d’enregistrar-te utilitzant l’apartat “SOREA RESPON” que trobaràs dins l’oficina virtual.
Telèfon d'atenció al client
Truca’ns per realitzar les teves consultes o gestions. Els nostres teleoperadors t’atendran de dilluns a divendres, de 8 h a 20 h. Per conèixer el número de telèfon entra a l'apartat d'oficina i contacte del teu municipi.
Telèfon d'avaries
A la teva disposició les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Per conèixer el número de telèfon entra a l'apartat d'oficina i contacte del teu municipi.
Si tens alguna incidència en el subministrament d’aigua, el nostre equip d’atenció telefònica t’informarà sobre el tipus d’avaria, la seva importància i la durada aproximada de la intervenció. Si en el teu municipi Sorea gestiona el clavegueram, en el mateix número ens podràs comunicar les incidències relacionades amb aquest servei.
D’altra banda, si detectes una possible fuita a la xarxa de distribució d’aigua a qualsevol carrer, encara que no t’afecti directament, truca’ns per informar-nos i perquè la puguem resoldre en el menor temps possible.